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Trata-se de um livro que demonstra a importância de uma comunicação assertiva e objetiva para a realização de contratos, visto que praticamente todos os dias nos deparamos com relações contratuais em nossas vidas. Com fundamento científico demonstram-se os caminhos da teoria comunicacional na elaboração de contratos verbais e escritos e métodos que devemos observar para não incorrer em erros de interpretação. Há também um destaque para os efeitos da comunicação no mundo pós-pandemia nas relações negociais e como evitar problemas na elaboração de contratos decorrentes de falhas de interpretação e comunicação.