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b'Uma nova forma de relacionamento do cidad\xe3o com o Estado reclama um novo modelo de gest\xe3o de conflitos no \xe2mbito da administra\xe7\xe3o p\xfablica voltado ao tratamento de controv\xe9rsias como pol\xedtica p\xfablica eficiente de solu\xe7\xe3o de conflitos na administra\xe7\xe3o p\xfablica: a autocomposi\xe7\xe3o em rede. O primeiro Cap\xedtulo conduz um breve escor\xe7o historiogr\xe1fico sobre os m\xe9todos de resolu\xe7\xe3o de conflitos que se inserem no novo paradigma jur\xeddico do s\xe9culo XXI. No segundo Cap\xedtulo, a obra traz estudos sobre algumas legisla\xe7\xf5es das Am\xe9ricas e a compreens\xe3o das na\xe7\xf5es sobre os meios alternativos de conflitos. O terceiro Cap\xedtulo debru\xe7a sobre evolu\xe7\xe3o epistemol\xf3gica do princ\xedpio do acesso \xe0 justi\xe7a, revisitando-o para, afinal, identificar a express\xe3o satisfativa da Justi\xe7a como nova dimens\xe3o do Direito Fundamental de Acesso \xe0 Justi\xe7a. No quarto Cap\xedtulo, o foco \xe9 a presen\xe7a de vieses cognitivos no processo de decis\xe3o e como a economia comportamental responde indaga\xe7\xf5es sobre o giro necess\xe1rio para a melhor governan\xe7a dos conflitos na administra\xe7\xe3o p\xfablica. O quinto Cap\xedtulo cinge-se \xe0 justi\xe7a restaurativa com a narrativa de projetos em diversos estados da federa\xe7\xe3o brasileira. E, afinal, o sexto cap\xedtulo apresenta os meios alternativos de solu\xe7\xe3o de conflitos na administra\xe7\xe3o p\xfablica e a juridicidade necess\xe1ria na vis\xe3o dos administrativistas contempor\xe2neos.'