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b'Vender tecnologia, \xe9 mais do que apenas lidar com estrat\xe9gia e relacionamento, \xe9 a aplica\xe7\xe3o pr\xe1tica da psicologia em um contexto de neg\xf3cios, controlando seus anseios e focando nas necessidades do cliente. Negociamos diariamente em diversas situa\xe7\xf5es e com diversas finalidades. Uma simples conversa informal ganha contornos de negocia\xe7\xe3o, se a ela atribu\xedmos um prop\xf3sito que nos favore\xe7a.Trabalhar com vendas de tecnologia, que s\xe3o vendas complexas por natureza, requer a condu\xe7\xe3o de um processo gradual pelo qual um profissional de vendas deve ajudar seus clientes a esclarecer suas necessidades, entender suas alternativas, realizar a escolha da op\xe7\xe3o mais aderente e compreender se necessitar\xe1 efetuar as mudan\xe7as para utilizar essa solu\xe7\xe3o.Vendas de tecnologia s\xe3o processos h\xedbridos cujas decis\xf5es de compra s\xe3o tomadas de forma diferente dos contextos de consumo, baseando-se principalmente em informa\xe7\xf5es t\xe9cnicas e an\xe1lises racionais. Portanto, estas negocia\xe7\xf5es dependem de m\xe9todos de vendas complexos e desafiadores.'