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b'A trav\xe9s de las p\xe1ginas de este libro tendr\xe1 la posibilidad de mejorar sus habilidades para resolver problemas. Descubrir\xe1 nuevos caminos para identificar y definir los problemas, t\xe9cnicas para generar nuevas ideas, consejos para seleccionar la mejor idea y c\xf3mo transformarla en una soluci\xf3n que su equipo pueda aplicar normalmente. Adem\xe1s aprender\xe1 como hacer frente a problemas que se presentan dentro del equipo, as\xed como a tratar con los desaf\xedos \xe9ticos que se presentan en el lugar de trabajo.'
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