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b'\xbfQui\xe9n no recuerda la imagen de Francisco lavando los pies a los prisioneros el Jueves Santo o arrodillado ante los l\xedderes de Sud\xe1n del Sur suplic\xe1ndoles que trabajen por la paz en su pa\xeds? Sus caricias a los ancianos o a las v\xedctimas de la trata o las fotos de su llegada a donde lo esperan en un simple utilitario nos hablan de ternura, misericordia, servicio, escucha o esperanza. Son los gestos de un pastor que sabe que la comunicaci\xf3n debe tocar la mente y el coraz\xf3n de las personas. \xbfQu\xe9 podemos aprender de c\xf3mo se comunica Francisco y extraer de su ejemplo para el ejercicio de las relaciones interpersonales? \xa1Sed aut\xe9nticos!, escrito por el vaticanista Ary Waldir Ramos, intenta dar respuesta a estas y otras preguntas a partir de la coherencia, autenticidad y profundidad que subyacen en el discurso y el ejemplo como comunicador del papa Francisco.'