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b'MAR\xcdA GUADALUPE \xd1OPO TORRES, Guadalupe Mari\xb4n, LUCY DEL MILAGRO BRAVO ZAMBRANO, Carlos Fernando Oliva Ramos, RAFAEL MARTEL ACOSTA, MARCO AGUST\xcdN ARBUL\xda BALLESTEROS, SHEYLA VANNINA MILUSKA P\xc9REZ RIOJAS, JUANA GRACIELA PALMA VALLEJO '
b'Riesgo percibido, confianza electr\xf3nica y la intenci\xf3n de usar los servicios de la banca en l\xednea, 2'
b'Editorial Papyrus'
Precio: 489.5
Estado: b'Nuevo'
Peso: 0.119 kgs.
ISBN: b'978-612-5040-01-5'
b'Riesgo percibido, confianza electr\xf3nica y la intenci\xf3n de usar los servicios de la banca en l\xednea, 2'
b'Editorial Papyrus'
Libro disponible en 5 dias hábiles.
Precio: 489.5
Estado: b'Nuevo'
Peso: 0.119 kgs.
ISBN: b'978-612-5040-01-5'
b'La presente investigaci\xf3n eval\xfaa el rol mediador del riesgo percibido entre la relaci\xf3n de confianza y la intenci\xf3n de usar los servicios de banca electr\xf3nica en un contexto Lambayecano. Para ello, la metodolog\xeda utilizada fue cuantitativa, de tipo aplicada, de nivel explicativa y dise\xf1o no experimental, asimismo, tuvo una muestra de 250 clientes y como instrumento se emple\xf3 el cuestionario de Ald\xe1s, Lassala, Ruiz y Sanz (2011) para medir las variables riesgo percibido y la confianza electr\xf3nica y el cuestionario de Tang et al. (2004) y Ok y Shon (2009) para evaluar la variable intenci\xf3n de usar la banca electr\xf3nica; obteniendo como resultado el efecto mediacional de parte del riesgo percibido, pero, esta mediaci\xf3n fue parcial, porque la confianza tambi\xe9n tiene un efecto directo con la intenci\xf3n de uso sin utilizar el efecto de mediaci\xf3n del riesgo, por lo que el efecto de mediaci\xf3n es solo parcial y no total como se esperaba.'
