{"product_id":"resolucion-de-conflictos-en-la-empresa-icb-editores","title":"Resolución de Conflictos en la Empresa | ICB Editores","description":"ICB Editores\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eResolución de Conflictos en la Empresa\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\n\nICB Editores\u003cbr\u003e\n\u003cp style=\"color:red\"\u003e\u003cstrong\u003eLibro disponible en 5 dias hábiles.\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cstrong\u003ePáginas:\u003c\/strong\u003e 288\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePrecio:\u003c\/strong\u003e 985.0\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eEstado:\u003c\/strong\u003e Nuevo\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 0.494 kgs.\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eISBN:\u003c\/strong\u003e 9788418781971\n\u003cp\u003eResolución de Conflictos en la Empresa es una obra esencial que se adentra en el complejo mundo de la gestión de conflictos en el ámbito empresarial. _x000d_\nEste libro se estructura en dos bloques clave. El primero, \"Liderazgo y Resolución de Conflictos,\" aborda desde las habilidades sociales y la motivación hasta la gestión y afrontamiento de conflictos, incluyendo estrategias de negociación. Este bloque proporciona una base sólida para el liderazgo efectivo en situaciones conflictivas._x000d_\nEl segundo, \"Resolución de Conflictos con el Cliente\", se centra en la importancia de mantener relaciones positivas con los clientes. Examina el contacto con el cliente, la satisfacción postventa y la planificación de mejoras continuas en la calidad del servicio, elementos cruciales para el éxito empresarial.\u003c\/p\u003e","brand":"ICB Editores","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52080933568680,"sku":"1159146","price":985.0,"currency_code":"UYU","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0526\/8960\/0680\/files\/POCI-9788418781971_POCI-_9788418781971.jpg?v=1776408992","url":"https:\/\/www.libreriapocho.com.uy\/products\/resolucion-de-conflictos-en-la-empresa-icb-editores","provider":"Librería Pocho","version":"1.0","type":"link"}