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b'A segunda d\xe9cada do s\xe9culo XXI foi marcada por grandes transforma\xe7\xf5es na organiza\xe7\xe3o e na natureza das rela\xe7\xf5es de trabalho. O advento da ind\xfastria 4.0 e a nova economia oportunizou a gera\xe7\xe3o de postos de trabalho, diferentemente da economia tradicional estruturalmente incapacitada de gerar e manter postos de trabalho. Neste cen\xe1rio, a economia do compartilhamento desenvolvida com a difus\xe3o e amplia\xe7\xe3o das tecnologias da informa\xe7\xe3o e comunica\xe7\xe3o surge como alternativa por criar ambientes de trabalho sem a rigidez dos empregos tradicionais. Este trabalho consiste em verificar aspectos desta nova realidade sob a perspectiva de dirigentes de entidades representativas e usu\xe1rios na cidade de Natal RN. A pesquisa foi realizada em duas etapas. A primeira, por meio de entrevistas com dirigentes de entidade de classe para entender e analisar os reflexos das rela\xe7\xf5es de trabalho. Na segunda etapa, aplicamos um question\xe1rio com usu\xe1rios de transporte por aplicativos com objetivo de analisar as percep\xe7\xf5es em rela\xe7\xe3o aos motoristas e a precariza\xe7\xe3o do trabalho.'