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Em seu primeiro livro, Rafael Monteiro compartilha valiosas lições e técnicas poderosas de diálogo que desenvolveu a partir de pesquisas e experiências práticas no cotidiano, que podem ser aplicadas em qualquer interação interpessoal, em especial em conversas difíceis com quem temos discordâncias e até mesmo desavenças.A partir das práticas apresentadas, comecei a observar como me expresso e, principalmente, como ouvir o outro. Acredito que o mundo precise repensar a forma como dialoga, porque é a partir de olhares diferentes e diversos entendimentos que se pode chegar a algo que faça sentido para a maioria Ana Claudia Oliveira, executiva e consultora da área ambiental.Consegui enxergar o quanto eu não sabia dialogar em diversas situações da minha vida. Hoje consigo encarar conversas difíceis com mais sabedoria, com mais calma, com menos julgamento e tentando sempre ouvir o outro Harley Figueiró, químico Industrial.É muito instigante aprender sobre o diálogo com o Rafael; me inspiro muito com a facilidade que ele tem de aplicar a teoria na prática Thaís Lopes, educadora ambiental.