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b'En tiempos en que la violencia escolar es una preocupaci\xf3n creciente y la necesidad de consenso para la convivencia, en un mundo de diversidad y pluralismo, es cada vez m\xe1s urgente, este libro tiene la virtud de despertar el potencial de resiliencia social mediante la pr\xe1ctica de la mediaci\xf3n y la resoluci\xf3n de conflictos en el aula, en todos los niveles.Escrito con un lenguaje directo y sin los tecnicismos que hacen menos comprensiva la lectura, pero con la densidad de quien conoce a fondo lo que esta\xb4 ofreciendo, Ana Prawda nos presenta un material que servir\xe1 para el aprendizaje de la tarea de mediar, y junto con ello tratamientos concretos que facilitar\xe1n la instrumentaci\xf3n del proceso, particularmente en el aula.'