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b'En la presente obra, tenemos una investigaci\xf3n doctoral convertida en monograf\xeda. Hemos tomado como hilo conductor de la investigaci\xf3n las tecnolog\xedas de la informaci\xf3n y la comunicaci\xf3n (TICs) aplicados a los Mecanismos Alternativos de Resoluci\xf3n de Conflictos (MARC). En este trabajo se asumi\xf3 el concepto de acceso a la justicia en sentido amplio, incluyendo de pleno derecho en dicho concepto los MARC. La Sinergia entre las TICs hizo que surgiera el concepto de Online Dispute Resolutions (Resoluci\xf3n de Litigios en L\xednea). La necesidad social y del mercado del estudio de los ODR es evidente. Dicha realidad se refleja con la proliferaci\xf3n de textos legislativos de derecho positivo relacionados con los ODR, adem\xe1s de los documentos de trabajo y los instrumentos regulatorios del soft law.Este libro est\xe1 compuesto por 6 cap\xedtulos. El primer cap\xedtulo de esta monograf\xeda trata sobre los diferentes MARC existentes, tradicionales y online. Se trata de un capitulo en el que se contextualiza el estado del arte de los ADR/ODR. El Segundo cap\xedtulo, arbitraje por medios electr\xf3nicos. trata sobre el impacto de la tecnolog\xeda en el MARC con mayor tradici\xf3n e incidencia jurisdiccional. El tercer cap\xedtulo, resoluci\xf3n de conflictos por medios electr\xf3nicos entre empresarios y consumidores B2C, aborda la conflictividad derivada del comercio electr\xf3nico entre empresarios y consumidores. El cuarto cap\xedtulo est\xe1 dedicado exclusivamente a la mediaci\xf3n y a la mediaci\xf3n electr\xf3nica. El quinto cap\xedtulo se ocupa del procedimiento de resoluci\xf3n de conflictos sobre signos distintivos y nombres de dominio en internet, como procedimiento sui generis que marco un hito en los paradigmas de los procedimientos extrajudiciales de resoluci\xf3n de conflictos. En el sexto y \xfaltimo cap\xedtulo otros mecanismos alternativos de resoluci\xf3n de conflictos por medios electr\xf3nicos. Es un cap\xedtulo a modo de lege ferenda, pero en el cual se identifican los avances legislativos en torno a la resoluci\xf3n de conflictos en l\xednea a nivel mundial y europeo, y se hacen propuestas de hacia d\xf3nde deben caminar estos.Rolando Joaqu\xedn Ortega Hern\xe1ndez, es doctor en derecho mercantil por la Universidad de Salamanca con varias publicaciones en el \xe1rea de la resoluci\xf3n alternativa de litigios en l\xednea, y temas relacionados con el impacto de las tecnolog\xedas de la informaci\xf3n y comunicaci\xf3n en la ciencia del Derecho. Asimismo, es profesor de la Universidad Internacional de la Rioja y abogado habilitado en Espa\xf1a, Venezuela y Argentina.'