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b'Enfrentar las complejidades del management empresarial en el mundo de hoy exige de la direcci\xf3n de la organizaci\xf3n el conocimiento, la estrategia y la pr\xe1ctica para asegurar su sostenibilidad y crecimiento. Uno de los principales aportes de esta obra es abordar estas problem\xe1ticas de forma entendible, mediante la narraci\xf3n de experiencias reales, tanto del autor como de otros personajes. El management es una actividad para la cual se deben tener en cuenta una serie de factores referentes a los entornos internos y externos de las empresas; \xe9ste se centra espec\xedficamente en dos aspectos cr\xedticos: su ense\xf1anza en las escuelas o facultades de negocios, y el entrenamiento o desarrollo gerencial, generalmente llevado a cabo en grandes entidades. Su tipo de contenido y experiencia del autor hacen de esta obra un material de referencia para los interesados en el tema.Con esta obra se busca que el lector sea un buen m\xe1nager en su empresa, maneje con \xe9xito situaciones y toma de decisiones, logre el objetivo de servicio econ\xf3mico y gerencie con calidad y efectividad.Con esta obra se busca que el lector sea un buen m\xe1nager en su empresa, maneje con \xe9xito situaciones y toma de decisiones, logre el objetivo de servicio econ\xf3mico y gerencie con calidad y efectividad.'