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b'Durante los \xfaltimos 20 a\xf1os, he le\xeddo docenas de libros y he asistido a innumerables congresos sobre liderazgo y management. En ellos fui descubriendo que aunque se pueda nacer l\xedder, nadie est\xe1 nunca totalmente preparado para la gestion de personas, que es el elemento m\xe1s complicado de la gesti\xf3n empresaria, y el m\xe1s determinante. No podemos olvidar que toda empresa bien dirigida se centra en el cliente y que son las personas que componen la compan\xeda quienes nos representan, dan servicio y unen a nuestros clientes.Quiz\xe1s de todo aquello que he le\xeddo y escuchado, me quedar\xeda con las palabras de Howard Schultz, CEO de Starbucks, cuando al ser interrogado acerca de c\xf3mo defin\xeda el liderazgo, respondio: Liderar es ponerse al servicio de los dem\xe1s.No tengo dudas de que este libro te har\xe1 mejor en tus funciones y de que tu deseo de ser m\xe1s util a tu equiporesultar\xe1 en una enorme ventaja competitiva para tu compa\xf1\xeda.Yago Arbeloa Coca Presidente de MioGroup Media lnvestment Optimization (www.mio.es) y de la Asociaci\xf3n deInversores y Emprendedores de lnternet (www.aiei.es)'