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b'La mediaci\xf3n va a la escuela para contribuir al bienestar de todas las personas de la comunidad educativa. Al principio, sorprende su efectividad en la gesti\xf3n de los conflictos. Luego, llama la atenci\xf3n la implicaci\xf3n de ni\xf1os y j\xf3venes de cualquier edad, sus habilidades para escuchar, comprender y buscar soluciones creativas donde todos salen ganado. Aunque lo mejor llega cuando el clima del centro entero cambia, volvi\xe9ndose acogedor y arm\xf3nico gracias a los valores que acompa\xf1an al proceso mediador: autonom\xeda, participaci\xf3n, libertad, cooperaci\xf3n y solidaridad. La mediaci\xf3n, adem\xe1s, proporciona una red protectora ante cualquier imprevisto porque, si bien no podemos evitar los problemas, s\xed podemos prepararnos para convertirlos en retos y oportunidades. Este libro busca dar a conocer la mediaci\xf3n en profundidad, mostrar su encaje dentro del plan de convivencia del centro educativo y proporcionar herramientas para formar equipos de mediadores y consolidar los servicios de mediaci\xf3n escolar.'