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b'Una buena organizaci\xf3n de las operaciones es, sin duda alguna, una fuente importante de productividad para la empresa, pudiendo ser el factor que marca la diferencia con sus competidores, en un mercado globalizado extremadamente competitivo.El autor ha desarrollado toda su carrera profesional en al frente de la Direcci\xf3n de operaciones y este manual recoge los conceptos que ha tenido la oportunidad de aplicar a lo largo de su trayectoria. Todos los conceptos presentados corresponden a una realidad pr\xe1ctica que el autor ha vivido muy de cerca, nunca ha pedido a sus colaboradores hacer algo que \xe9l no hubiera realizado con anterioridad.Este manual va dirigido a los responsables operacionales. Es una herramienta esencial para quien estando implicado en operaciones quiera tener una mejor organizaci\xf3n de sus equipos y aumentar la productividad de sus operaciones. Tambi\xe9n es una herramienta muy interesante para los j\xf3venes diplomados que quieran tener una visi\xf3n global de las actividades en el mundo industrial antes de elegir su futuro profesional.Por todo esto, el libro que tiene entre sus manos pretende ser un referente en el \xe1mbito de las operaciones industriales por su claridad, su simplicidad y por las soluciones pr\xe1cticas que propone'