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b'Una gran parte del desarrollo econ\xf3mico colombiano est\xe1 fundamentado en las microempresas, pues son estas las que presentan una mayor participaci\xf3n en la estructura empresarial, lo que representa grandes beneficios en t\xe9rminos de empleo e ingresos fiscales, entre otras externalidades positivas.\nUna de las falencias que diferentes estudios se\xf1alan para este tipo de estructura empresarial es la falta de profesionalizaci\xf3n de sus propietarios lo que facilita su desaparici\xf3n en el mediano plazo y su poca efectividad al afrontar grandes desaf\xedos y las nuevas realidades de la econom\xeda global. As\xed mismo, estudios como el Reporte GEM Bucaramanga se\xf1alan que el problema en la regi\xf3n no es de creaci\xf3n de empresas sino de sostenibilidad de estas. (GEM, 2013)\nEste documento nace con el prop\xf3sito de convertirse en una herramienta \xfatil y vers\xe1til, donde se realiza una revisi\xf3n de los indicadores m\xe1s relevantes en cinco importantes \xe1reas funcionales de la empresa, como son: producci\xf3n, calidad, finanzas, talento humano y mercadeo; y de manera did\xe1ctica presenta una ficha t\xe9cnica que permite la f\xe1cil construcci\xf3n o interpretaci\xf3n de estos, de tal manera que pueda ser utilizado por administradores con dis\xedmiles niveles de formaci\xf3n, lo que la convierte en una herramienta muy \xfatil a la hora de tomar decisiones y evaluar la gesti\xf3n de la compa\xf1\xeda en las \xe1reas mencionadas.'