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b'El objetivo de este libro es conocer el proceso de facilitar procedimientos e instrumentos para la mejora del trabajo en equipo de los profesionales. Adquirir t\xe9cnicas de organizaci\xf3n del trabajo administrativo que determinan la eficacia, eficiencia y calidad en los servicios p\xfablicos. Conocer la importancia de la planificaci\xf3n y delegaci\xf3n de tareas. Desarrollar los conocimientos y entrenar en las habilidades necesarias para desempe\xf1ar con eficacia los roles de participante y coordinador en las reuniones. Optimizaci\xf3n del funcionamiento de los equipos de trabajo. La importancia de las relaciones humanas en el entorno de trabajo consiguiendo herramientas para aumentar, seleccionar y motivar adecuadamente al personal.'