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b'- Analizar las caracter\xedsticas de una empresa / organizaci\xf3n para transmitir la imagen m\xe1s adecuada.\n- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtenci\xf3n de informaci\xf3n necesaria en la gesti\xf3n de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organizaci\xf3n.\n\xa0'
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