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As bibliotecas desempenham papel determinante ao desenvolvimento da civilização humana.Do ponto de vista de seu potencial, não importa qual seja a tipologia da biblioteca, todas possuem a capacidade, se bem geridas, de contribuir de maneira sem precedentes à sociedade.Em Gestão de Processos em Bibliotecas, Rodrigo Pereira apresenta a importância de ressignificar o papel social, político, ambiental, econômico e estratégico dessas organizações, desenvolvendo a competência informacional necessária aos interagentes de uma sociedade mediada pelas tecnologias de informação e comunicação, sem abrir mão das relações humanas e dos procedimentos metodológicos necessários à produção e novos conhecimentos.Leitura obrigatória para estudantes de biblioteconomia, bibliotecários, gestores de informação e interessados no tema.