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b'Quando trabalhamos em uma empresa, seja ela familiar ou n\xe3o, ou em uma organiza\xe7\xe3o de pequeno, m\xe9dio ou grande porte, sempre nos deparamos com a necessidade de implementa\xe7\xe3o de regras para o neg\xf3cio, que s\xe3o inseridas por meio de pol\xedticas e procedimentos operacionais, comumente conhecidas como compliance e controles internos.Depois de anos publicando livros e implementando processos de Governan\xe7a, Riscos e Compliance (GRC) em empresas de diversos ramos de atividade, porte e complexidade, aprendi que os controles internos e compliance, quando bem elaborados, tornam-se uma ferramenta de extrema efici\xeancia na gest\xe3o dos neg\xf3cios e, por que n\xe3o, no processo de gest\xe3o de riscos corporativos e operacionais.Estou nessa linha de implementa\xe7\xe3o de GRC desde o final de 2001, e posso observar uma grande mudan\xe7a na gest\xe3o dos neg\xf3cios e na governan\xe7a corporativa, mas ainda h\xe1 muito a implementar, basta observar os casos de fraude, de corrup\xe7\xe3o, lavagem de dinheiro, fal\xeancias e crises financeiras ocorridos no mundo corporativo, nos \xfaltimos anos, e pelo jeito ainda n\xe3o tem fim, por isso a necessidade de auditorias, monitoramentos e supervis\xf5es mais efetivas, o famosocompliance neles .Apresentarei algumas metodologias de controles internos e compliance com alguns indicadores de gest\xe3o para que possamos avaliar a preven\xe7\xe3o a erros, fraude e lavagem de dinheiro, para a melhoria da interpreta\xe7\xe3o de leis e regulamentos, e por que n\xe3o, para uma gest\xe3o mais \xe9tica e dentro dos padr\xf5es de integridade esperados por todos n\xf3s.O compliance com controle interno \xe9 parte integrante do gerenciamento de riscos corporativos, onde podemos assegurar que os processos definidos pela alta administra\xe7\xe3o dever\xe3o abranger os processos operacionais, sendo o controle interno a evid\xeancia de que as regras est\xe3o sendo seguidas, originando, assim, uma conceitua\xe7\xe3o de uma ferramenta de gest\xe3o mais eficiente, desde que possua os processos devidamente mapeados e identificados.Esse assunto sempre estar\xe1 em evid\xeancia no mundo corporativo e posso afirmar que essa seja a melhor forma de identificar os pontos de controle que podem ser aprimorados a todo momento, assumindo-se que esse sistema de gest\xe3o seja aceito como base comum para o entendimento de todos os seus conceitos e termos.'