Libro disponible en 5 dias hábiles.

b'O campo de estudos de Gest\xe3o da Qualidade trata-se de uma for\xe7a profunda que se confunde com o pr\xf3prio desenvolvimento do campo epistemol\xf3gico da Administra\xe7\xe3o desde o s\xe9culo XIX, n\xe3o obstante tenha adquirido uma significativa massa cr\xedtica a partir da revolu\xe7\xe3o da Administra\xe7\xe3o Japonesa a partir de meados do S\xe9culo XX, conformando assim o estado da arte no contempor\xe2neo pensamento administrativo.Partindo da relev\xe2ncia estrat\xe9gica que a Gest\xe3o da Qualidade adquiriu nas rotinas produtivas e organizacionais contempor\xe2neas, este livro corrobora com uma panor\xe2mica apreens\xe3o te\xf3rica e emp\xedrica da tem\xe1tica, preenchendo assim uma lacuna em l\xedngua portuguesa, por meio de estudos de casos que levam em considera\xe7\xe3o a conflu\xeancia entre a abstra\xe7\xe3o de teorias e princ\xedpios com a realidade colocada em pr\xe1tica.Esta obra contou com o trabalho colaborativo desenvolvido a v\xe1rias m\xe3os por uma rede de quarenta e oito pesquisadoras e pesquisadores, oriundos de institui\xe7\xf5es p\xfablicas e privadas de ensino superior do Brasil, Cabo Verde e Portugal, o que oportunizou a constru\xe7\xe3o de uma comparativa imers\xe3o internacional em uma panor\xe2mica agenda de temas nos quais a Gest\xe3o da Qualidade se materializa nos tempos atuais.Estruturado em treze cap\xedtulos,o presente livro re\xfane um conjunto de pesquisas emp\xedricas, nas quais os autores que possuem diferentes expertises profissionais e forma\xe7\xf5es acad\xeamicas analisaram estudos de caso espec\xedficos \xe0 luz de um paradigma muldisciplinar, mas que naturalmente \xe9 comandado pela prevalecente lideran\xe7a de marcos de abstra\xe7\xe3o cient\xedfica do pensamento administrativo.Combasenoscap\xedtulosapresentadosnestaobra,a pluralidade de pensamento se manifestou como uma pe\xe7a chave para abordarempiricamente a Gest\xe3o da Qualidade,levando em considera\xe7\xe3o que s\xe3o indicados recorteste\xf3rico-metodol\xf3gicosvariadosque potencializam a expans\xe3o da fronteira do conhecimento administrativo, mesmo que a partir de uma leitura multidisciplinar.Em nome de todos os pesquisadoras e pesquisadores envolvidos na produ\xe7\xe3o deste livro, comprometidos com o desenvolvimento cient\xedfico dos estudos sobre Gest\xe3o da Qualidade, convidamos voc\xea leitor (a) para explorar conosco, neste rico campo epistemol\xf3gico, toda a riqueza emp\xedrica de experi\xeancias implementadas na pr\xe1tica, pois urge a necessidade de avan\xe7armos com an\xe1lises mais abertas ao debate e \xe0 pluralidade te\xf3rico-metodol\xf3gica.'