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b'Este libro parte de una constataci\xf3n inc\xf3moda: quienes dise\xf1an\nsuelen saber poco sobre los mundos sociales a los que dirigen su\ntrabajo. Esos puntos ciegos son, precisamente, el territorio que Francis\nM\xfcller se propone explorar, argumentando que la etnograf\xeda es la herramienta fundamental para cerrar esa brecha, no como un m\xe9todo\nimportado de las ciencias sociales, sino como una pr\xe1ctica propia\nde la disciplina, adaptada a sus tiempos, sus procesos iterativos y su\nvocaci\xf3n transformadora.\nEtnograf\xeda en el dise\xf1o: Epistemolog\xeda y metodolog\xeda recorre los\nfundamentos epistemol\xf3gicos de esta aproximaci\xf3n y ofrece un\nrepertorio amplio de t\xe9cnicas: observaci\xf3n, entrevistas narrativas,\ngrupos focales, sondas culturales, fotoelicitaci\xf3n, etnograf\xeda digital\ne intervenciones en campo. En cada una de ellas, el autor muestra\nc\xf3mo ajustar las herramientas a situaciones concretas, sin aplicarlas\nde forma dogm\xe1tica.\nA trav\xe9s de estas p\xe1ginas, que tienden puentes entre las ciencias\nsociales y las disciplinas proyectuales, M\xfcller demuestra c\xf3mo la mirada\netnogr\xe1fica puede enriquecer la toma de decisiones, fortalecer\nla dimensi\xf3n \xe9tica del dise\xf1o y generar soluciones m\xe1s pertinentes\ny situadas.'