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b'A Intera\xe7\xe3o Entre A Popula\xe7\xe3o E A Pol\xedcia Civil Do Distrito Federal (Pcdf), Como Forma De Participa\xe7\xe3o Social Na Elucida\xe7\xe3o Dos Crimes Por Interm\xe9dio Das Den\xfancias An\xf4nimas, Necessita Ser Constantemente Aprimorada Pelas Solu\xe7\xf5es Tecnol\xf3gicas. A Divis\xe3o De Controle De Den\xfancias (Dicoe) Da Pcdf \xc9 O Setor Oficial Respons\xe1vel Pela Capta\xe7\xe3o, Pelo Registro, Pela An\xe1lise, Pela Difus\xe3o E Pela Produ\xe7\xe3o De Conhecimento Das Den\xfancias An\xf4nimas, Subsidiando As Unidades Policiais Com Informa\xe7\xf5es Imprescind\xedveis Para O Deslinde Das Infra\xe7\xf5es Penais, Al\xe9m De Dados Para A Tomada De Decis\xe3o Da Estrutura Gerencial Da Pcdf. Ao Dispor Sobre A Evolu\xe7\xe3o No Atendimento E As Transforma\xe7\xf5es Digitais Que Englobam A Chamada Comunica\xe7\xe3o 360\xb0, \xc9 Poss\xedvel Demonstrar Como O Processo De Integra\xe7\xe3o Dos Canais De Comunica\xe7\xe3o Disponibilizados Ao P\xfablico Facilita A Recep\xe7\xe3o Das Informa\xe7\xf5es Pela Via Escolhida Pelo Denunciante. Por Interm\xe9dio Da An\xe1lise Descritiva, Consolidam-Se Estrat\xe9gias De Gest\xe3o Das Informa\xe7\xf5es, Objetivando Abarcar Todos Os Canais De Atendimento (Omnichannel) Disponibilizados Aos Usu\xe1rios Dos Servi\xe7os Da Pcdf.'