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b'E se pud\xe9ssemos tomar decis\xf5es pelas pessoas que usam os produtos e servi\xe7os que criamos? Se tiv\xe9ssemos o poder de manipular a mente do usu\xe1rio, talvez pud\xe9ssemos aumentar as vendas e gerar neg\xf3cios mais lucrativos. Mas, n\xe3o podemos. Tampouco seria justo e \xe9tico. H\xe1 uma forma, entretanto, de influenciar as decis\xf5es dos usu\xe1rios sem precisar engan\xe1-los.O autor Rian Dutra, especialista em psicologia aplicada ao design de experi\xeancia, mostra aos empreendedores, designers, desenvolvedores, profissionais de marketing, gerentes de produto e entusiastas da \xe1rea como utilizar o conhecimento em psicologia e vieses cognitivos no design para criar produtos e servi\xe7os que ajudam usu\xe1rios a tomarem melhores decis\xf5es.Sua mente ir\xe1 explodir ao mergulhar pelas hist\xf3rias contadas pelo autor, entranhadas de aplica\xe7\xf5es pr\xe1ticas sobre vieses cognitivos e fen\xf4menos psicol\xf3gicos, enquanto visita diversos exemplos de sites e aplicativos reais.Seja para elevar o n\xedvel dos seus designs, ou para aumentar o faturamento do seu neg\xf3cio, os ensinamentos compartilhados nesta obra poder\xe3o mudar a forma como voc\xea cria produtos e servi\xe7os.'