{"product_id":"empatia-comercial-jose-luis-lozano-perez-1","title":"Empatía comercial | José Luis Lozano Pérez","description":"José Luis Lozano Pérez\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eEmpatía comercial\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\nEl arte de seducir al cliente\u003cbr\u003e\nFUNDACIÓN CONFEMETAL\u003cbr\u003e\n\u003cp style=\"color:red\"\u003e\u003cstrong\u003eLibro disponible en 5 dias hábiles.\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cstrong\u003ePáginas:\u003c\/strong\u003e 178\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePrecio:\u003c\/strong\u003e 835.0\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eEstado:\u003c\/strong\u003e Usado\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 0.283 kgs.\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eISBN:\u003c\/strong\u003e 978-84-15781-33-2\n\u003cp\u003e¿Por qué no he sido capaz de cerrar esa operación? ¿Cómo es que no he entendido a este cliente? ¿Pensé que estaba todo claro, pero...? ¿Creí que el cliente pensaba? Seguro que a veces te has hecho estas preguntas u otras por el estilo; todas ellas tienen un denominador común que es la empatía, o más bien los desajustes o incomprensiones del proceso empático comercial y por tanto, de nuestra inteligencia emocional comercial interpersonal. En esta obra encontrarás respuesta a todas estas preguntas y otras; estamos ante una obra que aglutina los estudios e investigaciones sobre la empatía y los adapta y aplica al entorno comercial; no solamente se contextualiza el concepto, si no que se aportan múltiples técnicas que son necesarias para conectar con el cliente. Incluye las ideas clave de cada uno de los capítulos y momentos para la reflexión en la mejora del desempeño de la profesión. Con un estilo claro, sugerente y riguroso a la vez. Un libro esencial e imprescindible para cualquier profesional de la venta. Vendas una idea, un proyecto, un producto, un servicio, este es tu libro.\u003c\/p\u003e","brand":"FUNDACIÓN CONFEMETAL","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53199287320744,"sku":"1668816","price":835.0,"currency_code":"UYU","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0526\/8960\/0680\/files\/POCI-9788415781332_POCI-198035_9788415781332_9afa8c55-3541-430b-bc93-952e4c9aaa00.jpg?v=1773203728","url":"https:\/\/www.libreriapocho.com.uy\/products\/empatia-comercial-jose-luis-lozano-perez-1","provider":"Librería Pocho","version":"1.0","type":"link"}