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b'En este libro se exponen con concisi\xf3n y claridad los elementos b\xe1sicos de lahabilidad social y la comunicaci\xf3n, las barreras de la comunicaci\xf3n y la formade resolver algunos de los problemas fundamentales que pueden aparecer en lamisma, para despu\xe9s relatar algunas de las aplicaciones de las habilidades sociales de la comunicaci\xf3n, como hablar en p\xfablico, la atenci\xf3n al p\xfablico, la atenci\xf3n telef\xf3nica, la entrevista, las habilidades conversacionales o el trabajo en equipo. En suma, se trata de un libro interesante y \xfatil para todos, pero sobre todo para aquellos que por razones de sus estudios o profesi\xf3n necesitan comunicarse con los dem\xe1s como medio de promoci\xf3n.INDICE: Concepto de habilidad social. La comunicaci\xf3n. Los estilos de comunicaci\xf3n. Barreras en la comunicaci\xf3n. T\xe9cnicas para el control de la ansiedad.La escucha activa. Habilidades para hablar en p\xfablico. Habilidades para la atenci\xf3n a clientes y p\xfablico. Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones, etc.'