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b'El animador... siempre un mensajero de felicidad. El puesto de animador es un elemento clave en la creaci\xf3n de un ambiente divertido en todo hotel preocupado por ofrecer a sus clientes una experiencia de calidad, y muy en particular en los establecimientos vacacionales. La caracteriolog\xeda del animador en el ejercicio de sus funciones es ineludible para entender que no se trata de una simple descripci\xf3n del personaje, sino un intento de inscribirlo en una profesi\xf3n rica y de futuro. Este libro est\xe1 dividido en seis partes principales o cap\xedtulos. Cada uno de ellos trata de una de las distintas facetas a tener en cuenta para poder poner en marcha y gestionar eficazmente el Departamento de Animaci\xf3n en un hotel divertido. Qui\xe9n es el animador tur\xedstico, su misi\xf3n ante el cliente y ante la empresa, con su estructura organizativa t\xedpica. La figura del animador tur\xedstico desde una doble perspectiva: la personal y la profesional. Qu\xe9 hace el animador tur\xedstico, qu\xe9 producto ofrece en el \xe1mbito de un hotel. Las actividades son el elemento que el hotel ofrece a sus clientes dentro de unas vacaciones o una experiencia de ocio grata. A qui\xe9n va dirigido el producto animaci\xf3n. El profesional de la animaci\xf3n debe saber distinguir entre una variada tipolog\xeda de clientes con los que tendr\xe1 que trabajar, sus peculiaridades, las distintas actitudes y preferencias en cuanto a sus vacaciones, y las t\xe9cnicas que el animador puede aplicar para gestionar las diferencias de forma amable, positiva y satisfactoria. C\xf3mo puede desarrollar su trabajo de manera profesional. No es suficiente conocer los aspectos de esta profesi\xf3n, es necesario tambi\xe9n adquirir una metodolog\xeda de trabajo que permita realmente considerarla como profesi\xf3n. Con qu\xe9 elementos de mejora cuenta en el ejercicio de su trabajo. Los circuitos de acceso y de desarrollo del animador tur\xedstico, los canales, procesos y requisitos de profesionalizaci\xf3n que deber\xe1 superar en su carrera. Qu\xe9 debe tener en cuenta el animador tur\xedstico para desarrollar su trabajo con \xe9xito dentro del marco empresarial. Aspectos relacionados con la gesti\xf3n empresarial de la secci\xf3n. El libro se complementa con unos anexos informativos. Extractos de las normas de calidad ICHE aplicables al departamento, el compendio de los contenidos requeridos para el t\xedtulo profesional, un resumen de bibliograf\xeda recomendada en varios idiomas y una lista de referencias de p\xe1ginas web relacionadas con la animaci\xf3n tur\xedstica.'