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¿Buscas optimizar la eficiencia y el posicionamiento de tu organización? Este libro te guía, a través de una historia cautivadora, en la aplicación de herramientas de mejora continua. Su autor, José Antonio Rojas García, destacado asesor en la creación de empresas, propone con esta publicación empoderar a los negocios para que eleven su productividad, fortalezcan su posición competitiva y contribuyan al desarrollo social mediante la provisión de productos y servicios alineados con las expectativas del cliente.Con un enfoque basado en procesos, De la estrategia a la acción proporciona las claves para alcanzar un desempeño organizacional superior tanto en el sector público como en el privado, y obtener resultados concretos en el corto plazo.Un libro esencial para líderes, directivos y profesionales que buscan implementar estrategias efectivas para la mejora continua y construir organizaciones más eficientes y competitivas.