{"product_id":"comunicacion-empresarial-y-atencion-al-cliente-adg_b_0437-miguel-angel-ladron-de-guevara","title":"Comunicación empresarial y atención al cliente. ADG_B_0437. | Miguel Ángel Ladrón de Guevara","description":"Miguel Ángel Ladrón de Guevara\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eComunicación empresarial y atención al cliente. ADG_B_0437.\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\n\nTUTOR FORMACIÓN\u003cbr\u003e\n\u003cp style=\"color:red\"\u003e\u003cstrong\u003eLibro disponible en 5 dias hábiles.\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cstrong\u003ePáginas:\u003c\/strong\u003e 202\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePrecio:\u003c\/strong\u003e 4550.0\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eEstado:\u003c\/strong\u003e Nuevo\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 0.538 kgs.\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eISBN:\u003c\/strong\u003e 9791387566579\n\u003cp\u003eEste Manual es el más adecuado para impartir el Certificado de Competencia ADG_B_0437 \"Comunicación empresarial y atención al cliente\" de los Certificados Profesionales, y cumple fielmente con las acreditaciones parciales de la competencia del real Decreto.Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Poseer buenas técnicas de comunicación.- Conocer cómo se produce comunicación oral en la empresa.- C0omocer cómo se produce la comunicación escrita en la empresa.- Archivar correctamente de la información.- Analizar correctamente las necesidades del cliente.- Aprender a solucionar consultas, quejas y reclamaciones del cliente.- Conocer perfectamente el marketing en la empresa.- Manejar correctamente procedimientos de calidad en la atención al cliente.\u003c\/p\u003e","brand":"TUTOR FORMACIÓN","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55255619731624,"sku":"1708339","price":4550.0,"currency_code":"UYU","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0526\/8960\/0680\/files\/POCI-9791387566579_POCI-_9791387566579.jpg?v=1770812103","url":"https:\/\/www.libreriapocho.com.uy\/products\/comunicacion-empresarial-y-atencion-al-cliente-adg_b_0437-miguel-angel-ladron-de-guevara","provider":"Librería Pocho","version":"1.0","type":"link"}