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b'Es para la Asociaci\xf3n de Marketing de Espa\xf1a un placer poder prologar este libro como coral de expertos y profesionales del mundo del marketing. Las aportaciones de cada uno de ellos plasman la actualidad y los nuevos retos de esta disciplina, que no tiene m\xe1s de medio siglo de desarrollo en nuestro pa\xeds. Nuestra Asociaci\xf3n, que se inici\xf3 como un club de dirigentes de ventas cuando apenas se conoc\xeda el marketing en Espa\xf1a, ha ido evolucionando con el desarrollo del marketing y se ha adaptado a los acontecimientos de nuestro entorno, cuya relevancia ha ido cambiando a lo largo de todos estos a\xf1os. El marketing es hoy una disciplina con una importante carga t\xe9cnica, cient\xedfica y emocional en permanente evoluci\xf3n. Siempre estar\xe1 en permanente cambio para adaptarse al mercado y satisfacer sus necesidades; es innato al marketing.Si bien los principios del marketing, a rasgos generales, permanecen inmutables, sus modelos, t\xe9cnicas y procedimientos se enriquecen, mejoran y se profesionalizan de la mano de las nuevas tecnolog\xedas. Los actuales conceptos de marketing est\xe1n basados en el conocimiento y la experiencia que se transmiten a trav\xe9s de los a\xf1os. Desde hace ya una d\xe9cada el marketing est\xe1 cambiando enormemente de la mano de las nuevas tecnolog\xedas y evoluciona hacia un marketing profesional m\xe1s t\xe9cnico y eficaz, en el que el conocimiento del cliente es la base para poder ofrecer soluciones realmente innovadoras que aporten valor al cliente. Las nuevas tecnolog\xedas dotan de inteligencia y de precisi\xf3n al marketing.'