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b'Este manual ofrece una ayuda valiosa para toda persona que quiera mejorar sus capacidades de comunicaci\xf3n.\xbfPor qu\xe9 hay buen rollo entre dos personas? \xbfC\xf3mo hacerse entender por alguien que comunica de forma distinta? \xbfC\xf3mo transmitir un mensaje en una situaci\xf3n de estr\xe9s? Estas son algunas de las preguntas a las que responde el Process Communication Model\xae (PCM).G\xe9rard Collignon, quien introdujo en Europa el m\xe9todo desarrollado por Taibi Kahler para la NASA, explicita la mezcla sutil y \xfanica de los seis tipos de personalidad (Perseverante, L\xf3gico, Imaginador, Promotor, Rebelde, Emp\xe1tico) identificados por el Process Communication Model que tenemos cada uno de nosotros, y el arte de comunicar con ellos.El m\xe9todo PCM es utilizado en muchos campos (educaci\xf3n, coaching, management, etc.), y proporciona herramientas pr\xe1cticas para aplicarlo en el d\xeda a d\xeda.'
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