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b'\xbfCu\xe1l es el secreto de las personas a las que se les abren todas las puertas como por arte de magia, de la gente que avanza por la vida sonriente y alegre y parece conseguir cuanto se propone?Son personas que tienen encanto y carisma.Con estas cualidades captan f\xe1cilmente la voluntad de los dem\xe1s en favor de sus intereses e ideas. Bernd G\xf6rner nos ense\xf1a mediante m\xfaltiples ejemplos c\xf3mo ganarnos la confianza de las personas en la esfera profesional y privada, y a conquistar con elegancia el coraz\xf3n de nuestros interlocutores, tanto en encuentros breves y desenfadados como en conversaciones formales.Bernd G\xf6rner naci\xf3 en 1957. Ha trabajado como director teatral y periodista. El autor, asentado en Mannheim, trabaja desde 1999 como coach independiente y asesor en las especialidades de Comunicaci\xf3n y Desarrollo Personal para empresas y particulares.'