Libro disponible en 5 dias hábiles.

b'- Adquirir los conocimientos sobre las caracter\xedsticas t\xe9cnicas y las normativas (GFS) relacionadas con los productos de la madera en la rehabilitaci\xf3n y construcci\xf3n con madera, as\xed como sobre las claves fundamentales del dise\xf1o de un plan de acci\xf3n comercial para su venta y prestaci\xf3n de un servicio de calidad de atenci\xf3n al cliente.\n- Analizar c\xf3mo organizar el entorno comercial para mejorar el rendimiento en el proceso de ventas.\n- Diferenciar las estrategias y t\xe9cnicas que se aplican en el proceso de ventas.\n- Comprender la importancia de la atenci\xf3n y orientaci\xf3n al cliente en el contexto empresarial, destacando las diversas perspectivas que influyen en la calidad de esta atenci\xf3n.\n- Analizar informaci\xf3n sobre la madera y los productos derivados de ella.\n- Distinguir las diferentes teor\xedas y enfoques relacionados con las estructuras de madera hist\xf3ricas.\n- Distinguir las propiedades f\xedsicas y mec\xe1nicas de la madera.\n- Conocer los productos de la madera en la construcci\xf3n y rehabilitaci\xf3n.\n- Identificar los principales tipos de da\xf1os, ataques y patolog\xedas que afectan a la madera.\n- Analizar la importancia de la calidad de la madera estructural en la construcci\xf3n de edificios y estructuras.\n- Conocer las diferentes especies de maderas.\n- Analizar la importancia de la gesti\xf3n forestal sostenible y la cadena de custodia en el sector de la madera.\n- Adquirir una comprensi\xf3n completa del marcado CE.\n_x000D_\n_x000D_\n_x000D_'