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b'Jes\xfas A. Lacoste a trav\xe9s de esta nueva obra que nos presenta, nos adentra de lleno en los diversos cambios de paradigma que est\xe1n ocurriendo en este mismo instante en todo el planeta debido a la disrupci\xf3n tecnol\xf3gica y la transformaci\xf3n digital. Estos acontecimientos est\xe1n suponiendo en este mismo instante un proceso acelerado en los nuevos modelos de liderazgo, as\xed como en la manera de relacionarnos. Lacoste nos introduce en el centro de un argumento muy importante que requiere ser estudiado y deber\xeda ser enfatizado en todos los nuevos estudios. Atender estos temas es realmente importante para lograr un nuevo modelo de convivencia, con el objetivo crucial que la tecnolog\xeda est\xe9 al servicio del g\xe9nero humano, logrando as\xed que sean estos avances la respuesta ante los grandes retos que afectan de manera frontal a nuestra sociedad y a todo el g\xe9nero humano\xbbRay Cazorla. Presidente HAC Global (Nueva York)Hace unos a\xf1os que conozco a Jes\xfas A. Lacoste. Durante este tiempo he tenido el placer de escucharle y tambi\xe9n el honor de compartir escenario con \xe9l en varias conferencias en eventos tanto a nivel nacional como internacional. Lo admiro por su gran conocimiento acerca de la empresa y su transformaci\xf3n digital. Pero m\xe1s a\xfan por su calidad humana, ya que adem\xe1s de ser un gran empresario, es una persona con valores y compromiso. Despu\xe9s de haber le\xeddo su anterior libro acerca de c\xf3mo mejorar la relaci\xf3n con los clientes, os puedo decir que sus publicaciones son imprescindibles en cualquier biblioteca profesional. En mi humilde opini\xf3n, son unas perfectas gu\xedas sobre unos temas necesarios y actuales en el \xe1mbito empresarial. Me gusta mucho c\xf3mo expone los temas de forma concisa y did\xe1ctica. Nos hace reflexionar acerca de c\xf3mo enfrentar los nuevos cambios de paradigmas en la Era Digital\xbbFabia Silva, CoFundadora y CEO de Dronak Robotics (Bilbao)El libro de Jes\xfas A. Lacoste representa una lectura muy interesante porque ofrece una visi\xf3n integrada y comprensiva del fen\xf3meno de la transformaci\xf3n digital. Desde la dimensi\xf3n estrat\xe9gica hasta la de la relaci\xf3n con el cliente, el autor ofrece numerosos elementos de reflexi\xf3n y sugerencias \xfatiles para cualquier persona involucrada en los negocios y la gesti\xf3n\xbbAntonio Ragusa. Fundador y Decano de la Rome Business School (Italia)\xabEste nuevo libro de Jes\xfas aporta una visi\xf3n clara sobre las personas, clientes y tecnolog\xedas necesarias para acometer una transformaci\xf3n digital en cualquier compa\xf1\xeda, en un momento de cambio constante. Lo m\xe1s importante es no olvidar que el cliente debe de estar en el centro de cualquier estrategia de transformaci\xf3n. La transformaci\xf3n digital siempre comienza en las personas y la tecnolog\xeda necesaria es solo el medio, nunca el fin\xbbMariano L\xf3pez. CEO y fundador de Mintt Technology Cloud (Madrid)'