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b'A Tese apresentada pela autora \xe0 Universidade de Tr\xe1s-os-Montes e Alto Douro-UTAD, em seu Doutoramento em Gest\xe3o, foi adaptada para o formato de livro. Tem como objeto de estudo o processo de avalia\xe7\xe3o de conhecimentos denominado Certifica\xe7\xe3o Profissional. Nesse caso, examinou-se o processo de certifica\xe7\xe3o de conhecimentos em investimentos, obrigat\xf3rio por determina\xe7\xe3o legal para os profissionais que trabalham com produtos de investimentos nas institui\xe7\xf5es que comp\xf5em o Sistema Financeiro Brasileiro-SFB. A investiga\xe7\xe3o ancorou-se em quest\xf5es avaliadoras dos impactos da certifica\xe7\xe3o profissional em investimentos nos subsistemas de gest\xe3o de pessoas das organiza\xe7\xf5es componentes do SFB. Buscou-se identificar quais os efeitos do processo de certifica\xe7\xe3o em investimentos s\xe3o reconhecidos pelos profissionais certificados. Al\xe9m disso, a investiga\xe7\xe3o esteve voltada para a aferi\xe7\xe3o da possibilidade de v\xednculos entre o processo de certifica\xe7\xe3o e as estrat\xe9gias da organiza\xe7\xe3o, averiguando a possibilidade de contribui\xe7\xe3o dessa ferramenta para o alinhamento estrat\xe9gico da \xe1rea de gest\xe3o de pessoas. A ferramenta estudada ancora-se conceitualmente nas abordagens de gest\xe3o estrat\xe9gica de pessoas, buscando elementos de conex\xe3o nas linhas de gest\xe3o de pessoas por compet\xeancias e gest\xe3o do conhecimento. O reconhecimento fornecido pela certifica\xe7\xe3o atesta um conhecimento, um dos elementos da compet\xeancia, que est\xe1 a exigir o seu gerenciamento nas organiza\xe7\xf5es e impacta os processos de aprendizagem.'