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Atención básica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio | Torres Gómez, Mateos de Pablo Blanco
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b'Carlos Alberto Torres G\xf3mez, Miguel \xc1ngel Mateos de Pablo Blanco'
b'Atenci\xf3n b\xe1sica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio'
b'IC Editorial'
Libro disponible en 5 dias hábiles.
Precio: 735.0
Estado: b'Nuevo'
Peso: 0.257 kgs.
ISBN: b'9788411848916'...
- Nombre: Atención básica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio | Torres Gómez, Mateos de Pablo Blanco
- Editorial: IC Editorial
- Ttipo: Book
- Publicado: 2026 / 08 / 25
- Código: 9788411848916
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b'Carlos Alberto Torres G\xf3mez, Miguel \xc1ngel Mateos de Pablo Blanco'
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b'Atenci\xf3n b\xe1sica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio'
b'IC Editorial'
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ISBN: b'9788411848916'
b'- Aplicar t\xe9cnicas de comunicaci\xf3n b\xe1sica en distintas situaciones de atenci\xf3n y trato en funci\xf3n de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.\n- Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atenci\xf3n efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atenci\xf3n b\xe1sica en el punto de venta.\n- Aplicar t\xe9cnicas de atenci\xf3n b\xe1sica en distintas situaciones de demanda de informaci\xf3n y solicitud de clientes.\n- Adoptar pautas de comportamiento asertivo adapt\xe1ndolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.\xa0\n_x000D_\n_x000D_\n_x000D_'
