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Atención básica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio | Mateo Blanco, Mateos de Pablo Blanco
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b'\xc1ngel Mateo Blanco, Miguel \xc1ngel Mateos de Pablo Blanco'
b'Atenci\xf3n b\xe1sica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio'
b'IC Editorial'
Libro disponible en 5 dias hábiles.
Precio: 671.55
Estado: b'Nuevo'
Peso: 0.254 kgs.
ISBN: b'978-84-15792-25-3'
b'Aplicar...
- Nombre: Atención básica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio | Mateo Blanco, Mateos de Pablo Blanco
- Editorial: IC Editorial
- Ttipo: Book
- Publicado: 2021 / 07 / 15
- Código: 978-84-15792-25-3
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b'\xc1ngel Mateo Blanco, Miguel \xc1ngel Mateos de Pablo Blanco'
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b'Atenci\xf3n b\xe1sica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio'
b'IC Editorial'
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ISBN: b'978-84-15792-25-3'
b'Aplicar t\xe9cnicas de comunicaci\xf3n b\xe1sica en distintas situaciones de atenci\xf3n y trato en funci\xf3n de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atenci\xf3n efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atenci\xf3n b\xe1sica en el punto de venta. Aplicar t\xe9cnicas de atenci\xf3n b\xe1sica en distintas situaciones de demanda de informaci\xf3n y solicitud de clientes. Adoptar pautas de comportamiento asertivo adapt\xe1ndolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.'
