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b'Esta obra ense\xf1a conceptos que fomentan esta habilidad a trav\xe9s de ejercicios pr\xe1cticos. Mediante su lectura llegar\xe1 a comprender que tener un comportamiento asertivo es una habilidad que se puede adquirir y mantener. Cuando desarrolle esta habilidad, aumentar\xe1 el conocimiento que tiene de s\xed mismo y podr\xe1 expresarse claramente, y llegar en lo profesional all\xe1 donde desee. Este manual le dar\xe1 la confianza necesaria para hacer o\xedr su voz. Aprender\xe1 t\xe9cnicas que permitir\xe1n que sus contribuciones en reuniones, conferencias e interacciones diarias sean siempre bienvenidas por aquellos que trabajen con usted. Sobre todo, aprender\xe1 a defender sus puntos de vista con gracia y confianza.'