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b'Un libro escrito por Juan Alberto Echeverry. Este manual est\xe1 hecho para llegar a ser un b\xe1lsamo para todos los servidores y comunidades que est\xe1n haciendo su mayor esfuerzo para crecer como personas e instituciones. Ya que, en todas las comunidades laicales, civiles, religiosas y empresariales, hay problemas de diversa \xedndole entre sus miembros, que no dejan\navanzar de manera libre en el camino del servicio, incluye consejos, t\xe9cnicas de dialogo, metas por lograr y claridad para determinar el n'