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b'Este libro propone un modelo de proceso de ventas basado en el v\xednculo. La venta es una conversaci\xf3n. Las conversaciones se ven interferidas por ruidos externos y, muchas veces, por los ruidos internos que suenan dentro de las cabezas del comprador y del vendedor.Interpretaciones personales, juicios y prejuicios, valoraciones subjetivas, paradigmas y muchas cosas m\xe1s condicionan la conversaci\xf3n.\xa0 A veces se mantienen conversaciones sin percibir que el entendimiento est\xe1 afectado por los pensamientos, sentimientos y creencias del otro.Uno de los desaf\xedos con el que se encuentra el vendedor profesional es el de trabajar sobre s\xed mismo y sus propios modelos mentales para poder liberar el espacio y tener una conversaci\xf3n de ventas sin estas interferencias.Proceso, t\xe9cnicas, ejemplos y herramientas de venta componen esta propuesta de f\xe1cil lectura.'