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b'Este libro aporta una visi\xf3n global de la mediaci\xf3n, haciendo especial hincapi\xe9 en la figura de la persona mediadora, en la comunicaci\xf3n --un componente esencial de la relaci\xf3n social y educativa-- y en los prejuicios de distinto tipo que, a menudo, bloquean las posibilidades de afrontar con \xe9xito la resoluci\xf3n de un conflicto. Asimismo, incluye una propuesta de mediaci\xf3n basada en el m\xe9todo Transcend, de Johan Galtung. Este m\xe9todo busca canalizar el conflicto hacia una soluci\xf3n que no origine violencia y es en este sentido que Galtung denomina al mediador \xabtrabajador del conflicto\xbb y \xabtrabajador de la paz\xbb. Probablemente uno de los aspectos de m\xe1s inter\xe9s de este libro sea su enfoque did\xe1ctico: junto al texto explicativo se incluyen propuestas de actividades pensadas para el aprendizaje de conceptos sobre mediaci\xf3n. La autora evidencia su condici\xf3n de formadora d\xe1ndoles a estas actividades, secuenciadas cuidadosamente, y al estudio de casos, una viveza que convierte su lectura en un ejercicio muy recomendable para quien desee iniciarse en la mediaci\xf3n en la comunidad.'
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