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b'Em um mundo globalizado, as rela\xe7\xf5es e os direitos s\xe3o din\xe2micos e complexos, transformando-se diariamente, exigindo-se r\xe1pidas e eficazes respostas quando as rela\xe7\xf5es deixam de ser harmoniosas e geram um conflito.\nAs formas de solucionar um conflito dar-se-\xe3o pela autocomposi\xe7\xe3o e pela heterocomposi\xe7\xe3o, detalhadas nesta obra. Nos pa\xedses democr\xe1ticos, o Judici\xe1rio sempre foi a forma natural e prim\xe1ria de se solucionar os conflitos, atrav\xe9s da heterocomposi\xe7\xe3o, pelo qual o Estado-Juiz imp\xf5e \xe0s partes uma solu\xe7\xe3o ao caso concreto, segundo as normas vigentes.\nCom o passar dos anos, com a evolu\xe7\xe3o das rela\xe7\xf5es, do mundo em rede, outras formas de solu\xe7\xe3o de conflitos foram se mostrando necess\xe1rias para responder aos anseios daqueles que necessitavam resolver uma controv\xe9rsia. Assim, os m\xe9todos alternativos de solu\xe7\xe3o de controv\xe9rsia (negocia\xe7\xe3o, concilia\xe7\xe3o, media\xe7\xe3o e arbitragem) foram amadurecendo e se tornando essenciais na presta\xe7\xe3o jurisdicional.\nO Judici\xe1rio e a arbitragem s\xe3o sistemas que atuam em conjunto para presta\xe7\xe3o da jurisdi\xe7\xe3o, cabendo ao interessado escolher a via que melhor atenda sua expectativa para resolu\xe7\xe3o de eventual controv\xe9rsia, cada um com suas peculiaridades.Muito se discute sobre a aplicabilidade da arbitragem nos contratos entre a administra\xe7\xe3o p\xfablica e as empresas de direito privado, bem como se existem vantagens e quais os limites, o que ser\xe1 enfrentado neste trabalho, inclusive com apresenta\xe7\xe3o de n\xfameros.'