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b'A seguran\xe7a da informa\xe7\xe3o \xe9 uma ferramenta fundamental para viabiliza\xe7\xe3o e homologa\xe7\xe3o da cadeia de servi\xe7os das organiza\xe7\xf5es que trabalham diretamente com informa\xe7\xf5es sigilosas. Requisitos como confidencialidade e integridade se tornaram indispens\xe1veis para as empresas personalizadoras de cart\xf5es de pagamento bandeirados, for\xe7ando-as a nomear um respons\xe1vel com os conhecimentos necess\xe1rios para criar pol\xedticas e procedimentos para garantir que todo o processo produtivo ocorra dentro dos padr\xf5es e normas de seguran\xe7a da informa\xe7\xe3o internacionais, como exemplo as normas descritas no PCI Card Production.\nOs requisitos de seguran\xe7a l\xf3gica passaram a ser de suma import\xe2ncia para essas empresas, por essa raz\xe3o o objetivo deste estudo foi identificar os impactos da seguran\xe7a da informa\xe7\xe3o em uma empresa de presta\xe7\xe3o de servi\xe7os banc\xe1rios que realiza a personaliza\xe7\xe3o de cart\xf5es de cr\xe9dito e d\xe9bito, uma vez que o n\xfamero de fraudes proveniente da utiliza\xe7\xe3o n\xe3o autorizada de dados confidenciais pode ser constatado em v\xe1rios setores de presta\xe7\xe3o de servi\xe7os, principalmente naqueles em que existe a transmiss\xe3o e o tratamento de informa\xe7\xf5es sigilosas.\n\xc9 expl\xedcito que em uma empresa que produza e personalize cart\xf5es de cr\xe9dito e d\xe9bito a seguran\xe7a da informa\xe7\xe3o tem um importante papel no planejamento estrat\xe9gico, impactando diretamente na produtividade e na estrutura tecnol\xf3gica da corpora\xe7\xe3o.'