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b'A presente obra analisou a atua\xe7\xe3o da C\xe2mara de Resolu\xe7\xe3o de Lit\xedgios de Sa\xfade nas demandas administrativas pleiteando a\xe7\xf5es em sa\xfade no Estado do Rio de Janeiro. Com o objetivo de melhor entender esse \xf3rg\xe3o administrativo, foi utilizada a metodologia de estudo de caso para analisar o seu processo de trabalho, as principais demandas pleiteadas e os encaminhamentos administrativos concretizando o direito \xe0 Sa\xfade nos anos de 2014, 2015 e 1\xba semestre de 2016. A C\xe2mara de Resolu\xe7\xe3o de Lit\xedgios de Sa\xfade utiliza o di\xe1logo institucional, dentre outros instrumentos consensuais de solu\xe7\xe3o administrativa de conflitos, e tem mostrado grande resolutividade nas solu\xe7\xf5es extrajudiciais buscadas como resposta a conflitos sanit\xe1rios.'