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b'Este livro pretende enfatizar a import\xe2ncia do atendimento humanizado na assist\xeancia ao usu\xe1rio, sendo um tema amplo e complexo, busca levar maior conhecimento sobre habilidade social e humaniza\xe7\xe3o com a possibilidade de produzir rela\xe7\xf5es interpessoais com maior qualidade entre os profissionais de sa\xfade e os usu\xe1rios dentro do ambiente hospitalar, potencializando a dignidade humana.'
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