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b'Muitas tecnologias estiveram e est\xe3o a favor do homem ao longo da nossa hist\xf3ria, mas o surgimento e avan\xe7o das tecnologias da informa\xe7\xe3o, especificamente, t\xeam gerado transforma\xe7\xf5es que eram at\xe9 ent\xe3o desconhecidas pela maioria das pessoas. A internet se tornou um novo canal de conviv\xeancia e n\xe3o apenas mais um instrumento de comunica\xe7\xe3o. \xc9 quase imposs\xedvel viver hoje em dia sem acesso \xe0s redes sociais e \xe0 diversidade de informa\xe7\xf5es que existe nesse ambiente. Estar conectado \xe9 quase uma condi\xe7\xe3o obrigat\xf3ria para que o indiv\xedduo esteja inclu\xeddo na sociedade da informa\xe7\xe3o e da comunica\xe7\xe3o. E por conta disso, tem-se observado nas institui\xe7\xf5es de ensino que tanto os docentes quanto os discentes acreditam que o ensino baseado no uso de tecnologias \xe9 algo fraco, que n\xe3o acrescenta conhecimento. E pensando neste contexto, foi idealizado este trabalho a fim de identificar os fatores que provocam a resist\xeancia do uso das tecnologias no ambiente acad\xeamico, analisando as dificuldades apontadas pelos discentes e docentes dentro do processo ensino-aprendizagem. A escolha deste assunto deve-se exatamente pela dificuldade em se lidar com as tecnologias dentro das institui\xe7\xf5es de ensino, especialmente as de n\xedvel superior.'